配送ポリシー

あなたのアイテムが在庫があるならば、それはできるだけ早く出荷します。すべての発送は処理に最大48時間かかりますが、一部は同じ日に発送されます。運を試してください。

すべて住所が不完全または間違っているために返品された場合は、返品送料がかかります。アパート番号の入力を忘れたり、間違った住所を入力したりした場合は、残念ながら再度送料を支払う必要があります。 TVCは住所の誤りについて責任を負いません。

ご注文の商品が発送されると、追跡番号が記載されたメールが届きます。その番号を使用して、USPS追跡システムを介してパッケージを追跡できます。

注文の処理には通常24〜48時間かかります。ご注文の商品が発送されるまで、5〜10営業日かかりますのでご了承ください。週末と祝日は処理時間と発送時間から除外されますので、ご注文の際は営業日以外の日を考慮してください。

注意:金曜日の午後5時以降に行われた注文は、次の月曜日まで処理されません。

すべてのアイテムは、USPSファーストクラスまたは優先郵便を通して出荷されます。

USPSの配達3〜10営業日かかる場合があります。

パッケージの紛失や盗難については責任を負いかねます。弊社が提供する追跡番号で荷物を追跡するのに問題がある場合は、 USPSに連絡する

複数の場所への配送
残念ながら、注文を分割して複数の場所に発送することはできません。異なる場所に商品を発送する場合は、配送先住所ごとに個別に注文する必要があります。

インターナショナル
我々は国際的に出荷します。追加の送料が適用されます。

米国では、USPSは2020年の次の休日を遵守しています。つまり、これらの日には出荷しません。

  • 元旦
  • MLKジュニアデー
  • ワシントンの誕生日
  • 記念日
  • 独立記念日
  • 労働者の日
  • コロンブスの日
  • 退役軍人の日
  • 感謝祭
  • クリスマス

パッケージの紛失または盗難

-荷物があなたの住所に配達されたと表示されているが、紛失した場合は、注文から2週間以内(国内発送)または注文から4週間以内(国際発送)に紛失した荷物をGoogleに報告する必要があります。紛失したパッケージを報告すると、紛失したパッケージについて運送業者に調査を開始し、回収を試みます。あなたの追跡情報がパッケージが実際にあなたの住所に配達されたことを示しているならば、私たちができることはあまりありません。
-お客様から提供された配送先住所が正しくない、または不完全であるために間違った住所に配送された荷物については、当社は責任を負いません。